voco Quang Binh Resort by IHG

Một kì nghỉ khá thoải mái cho tôi và gia đình, tuy nhiên kid club chưa hoạt động. việc tôi chọn nghỉ tại Voco vì biết đây là resort mới ở Quảng Bình và có trang bị kid club cho em bé, tuy nhiên đến nơi thì kid club ko hoạt động, cũng ko có 1 trò chơi đơn giản nào trong khuôn viên cho các bé. đây là điều tôi thấy ko hài lòng ở resort này.

Resort rất đẹp, không gian thoáng mát và yên tĩnh, phòng sạch sẽ và đầy đủ tiện nghi. Đặc biệt mình rất ấn tượng với bạn lễ tân – cực kỳ thân thiện, nhiệt tình và hỗ trợ mình rất chu đáo từ lúc check-in đến khi check-out. Chắc chắn mình sẽ quay lại!

Lễ tân ,thân thiện nhiệt tình chu đáo . Đặc biệt Chị Nhung Duty và bạn Thành tư vấn chăm sóc phục vụ tốt ,hài lòng sự trải nghiệm dịch vụ resort 5* . 1 sự trải nghiệm đáng nhớ kỉ niệm ở đây

Nghĩ là khách sạn của IHG nên tin tưởng thử trải nghiệm mà nhận về trải nghiệm không tốt. Trải nghiệm đặt phòng: trực tiếp tại ks tuy nhiên giá còn cao hơn qua kênh thứ 3, hotel charge gần 1,5tr cho 1 extra bed Phòng rộng nhưng sắp xếp thiếu hợp lý , chỗ vứt rác cách xa nhau, bồn đặt ngoài trời cách xa phòng tắm dễ khiến lạnh Ngoài ra vị trí resort khá xa trung tâm, nếu ai k có xe gia đình thì nên lưu ý Trải nghiệm ăn uống: đồ ăn sáng k phong phú và k ngon. Ngũ cốc ỉu, đồ k tươi Trải nghiệm phục vụ: k đánh đồng tất cả nhân viên tuy nhiên , thái độ nhân viên rất khó chịu. Chi 4 triệu tiền phòng tuy nhiên sự chăm sóc không nhiệt tình. Có túi cói trong phòng, ở 1 số khách sạn hạng sang sẽ được tặng làm quà lưu niệm cho khách, đặc biệt khi giá trị quá nhỏ so với tiền phòng bỏ ra, tuy vậy ks vẫn tận thu. Và đặc biệt thái độ nhân viên khi được hỏi rất khó chịu, thể hiện sự hách dịch. May là chỉ ở 1 đêm và sẽ ko recommend cho bất kỳ ai khi tới Quảng Bình

Gia đình tôi vừa lưu trú tại voco Quảng Bình và có trải nghiệm khá trọn vẹn. Phòng ốc đẹp, sạch sẽ, chỉn chu, cảm giác wow ngay khi bước vào. Nhân viên thân thiện, tận tâm, đặc biệt cảm ơn bạn Nhung – quản lý và các bạn nhân viên buồng phòng, hỗ trợ rất chu đáo và chuyên nghiệp, đúng tinh thần hospitality. Buffet sáng phục vụ theo hình thức à la carte, món ăn ngon, nóng hổi, chất lượng tốt. Khuôn viên resort nhỏ xinh, yên tĩnh, phù hợp cho gia đình nghỉ dưỡng, mang lại cảm giác relax đúng nghĩa. Một vài điểm có thể cải thiện thêm là bãi biển riêng và phần cỏ trong khuôn viên để không gian hoàn thiện hơn. Nhìn chung, đây là một resort đáng trải nghiệm khi đến Quảng Bình.

MÌnh đã có 2 đêm lưu trú tuyệt vời ở Voco Quảng Bình, mình có nhận xét đánh giá với Voco như sau: 1. Không gian đẹp, yên tĩnh, sát biển: Resort có vị trí rất tốt, không gian thoáng đãng, gần gũi thiên nhiên, phù hợp để nghỉ ngơi và thư giãn. 2. Dịch vụ chuyên nghiệp: Nhân viên lễ tân nhiệt tình, thân thiện; tốc độ phục vụ nhanh. Dịch vụ phòng hoạt động hiệu quả, đáp ứng yêu cầu kịp thời. 3. Vệ sinh sạch sẽ: Phòng ốc và khuôn viên được giữ gìn sạch sẽ, gọn gàng, tạo cảm giác dễ chịu khi lưu trú. 4. Phòng ở rộng rãi nhiều tiện ích, nược nóng 24/7, dầu tắm thơm và chất lượng tốt Nhược điểm nên cái thiện hơn 1. Khu bãi cỏ ra biển: Một số đoạn còn khá ngổn ngang, có phần đất bị sụt, dễ vấp ngã, chưa thực sự an toàn cho khách đi bộ, đặc biệt vào buổi tối 2. Nhà hàng ăn sáng: Thực đơn chưa đa dạng, lựa chọn món ăn còn hạn chế 3. Hệ thống chiếu sáng ban đêm: Vào buổi tối và ban đêm, resort nên bật thêm đèn đường, đèn hành lang hoặc đèn bảng số phòng. Khoảng sau 12h đêm, khu vực resort khá tối, gây khó khăn khi di chuyển 4. Thiết kế bồn tắm phòng tầng 1: Bồn tắm rất đẹp và ấn tượng, tuy nhiên thiếu sự riêng tư. Phòng tầng 2 hoặc phòng đối diện hoàn toàn có thể nhìn xuống, thấy rõ người đang sử dụng bồn tắm, điều này khá bất tiện và nhạy cảm cho khách lưu trú.

Gia đình mình đã có 2 ngày rất tuyệt vời ở Voco. Được chào đón rất nhiệt tình bởi em My lễ tân xinh xắn đáng yêu với chất giọng Quảng Bình nhẹ nhàng, anh bếp quầy đồ nóng ăn sáng, các chị buồng phòng và anh bell cũng vô cùng dễ thương. Chất lượng thiết kế phòng thực sự đẳng cấp khiến mình rất hài lòng. Một điểm trừ nho nhỏ hơi đáng tiếc là thiết kế bồn tắm ngoài sân mang lại cảm giác rất thư giãn n hơi thiếu riêng tư. Cảm giác hơi ngại vì nếu có ng đứng trên cao nhìn xuống có thể thấy ai đang sử dụng bồn tắm

Dịch vụ hoàn hảo, nhân viên ai cũng nhiệt tình, bạn lễ tân Linh xử lý phòng nhanh chóng và bạn quản lý nhà hàng Flamingo take care khách rất tốt Trải nghiệm tuyệt vời nhất của tôi ở Quảng Bình, dự định ở 3 ngày mà đã phải huỷ điểm chơi khác để ở thêm 2 ngày nữa